皆の本棚にある古谷 治子の本

初期対応から解決まで 速習クレーム対応

わたぐもさんの本棚 [総ページ数:173] 2012/01/14 00:51:23 更新

クレーム対応のすべてがわかる本―考え方から対面・電話・メールの実践まで! (実例で覚えるスキルUP講座)

かーくんさんの本棚 [総ページ数:166] 2010/12/10 05:57:56 更新